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Datenschutzerklärung

FamilienFeen nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Familien Feen UG (haftungsbeschränkt)
Auf der Kaiserbitz 3
51147 Köln
E-Mail: info@familien-feen.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch der Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist uns nicht möglich.

2.2 Bei Nutzung unserer Beratungsleistungen

Wenn Sie unsere Elterngeldberatung in Anspruch nehmen, erheben wir folgende Daten:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Geburtsdatum
  • Hochgeladene Dokumente (Gehaltsabrechnungen, BWA, etc.)
  • Einkommensdaten zur Elterngeldberechnung
  • Zahlungsinformationen (werden von Stripe verarbeitet)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie zur Erfüllung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Verschlüsselung und Datensicherheit

Wir verwenden modernste Sicherheitstechnologien zum Schutz Ihrer Daten:

  • Field-Level Encryption (FLE): Hochgeladene Dokumente und sensible Daten werden mit AES-256 verschlüsselt gespeichert
  • SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über eine sichere HTTPS-Verbindung
  • Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten
  • Regelmäßige Backups: Ihre Daten werden regelmäßig gesichert

4. KI-gestützte Dokumentenanalyse

Zur Analyse Ihrer hochgeladenen Dokumente (Gehaltsabrechnungen, BWA) nutzen wir KI-Technologie:

  • Primäre Analyse (EU): Die Hauptanalyse Ihrer Dokumente erfolgt DSGVO-konform auf Servern innerhalb der EU durch Mistral AI. Ihre Daten verlassen dabei nicht den EU-Raum.
  • Zusätzliche Validierung (USA): Um ein möglichst akkurates Ergebnis zu gewährleisten, nutzen wir ergänzend OpenAI (mit Servern in den USA) zur Qualitätssicherung. Dies erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Die KI extrahiert ausschließlich relevante Daten für die Elterngeldberechnung. Die Originaldokumente werden verschlüsselt gespeichert und nach Abschluss Ihrer Beratung gemäß unserer Aufbewahrungspflichten behandelt.

Hinweis zur Datenübermittlung in Drittländer: Bei Nutzung von OpenAI werden Ihre Daten in die USA übermittelt. Die USA bieten nach Ansicht der EU-Kommission kein gleichwertiges Datenschutzniveau. Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf Ihre Daten zugreifen können. Mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie dieser Datenübermittlung ausdrücklich zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Stripe: Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten gemäß PCI-DSS Standards.
  • Hosting-Provider: Unsere Website wird bei [Provider-Name] gehostet. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. durch Gerichtsbeschluss).

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden:

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich (z.B. Session-Cookies, Authentifizierung)
  • Analyse-Cookies: Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens (z.B. Google Analytics)

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

  • Beratungsdaten: Bis zu 10 Jahre aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
  • Dokumente: Nach Abschluss der Beratung für maximal 10 Jahre, danach automatische Löschung
  • Zahlungsdaten: Gemäß steuerrechtlicher Vorgaben für 10 Jahre
  • Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@familienfeen.de

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:

[Name der zuständigen Datenschutzbehörde]
[Adresse]
[Website]

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: März 2026

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Unser Datenschutzteam steht dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns unter datenschutz@familienfeen.de

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